Kwaliteit
RTM praktijk voor psychotherapie is aangesloten bij de Landelijke Vereniging van Vrijgevestigde Psychologen en Psychotherapeuten (LVVP). De praktijk voldoet hiermee aan de (strenge) kwaliteitscriteria van deze beroepsvereniging en wordt daartoe minimaal eens per vijf jaar gevisiteerd.
Beroepscode
Binnen de GGZ wordt veel aandacht besteed aan kwaliteit en regelgeving.
Als klinisch psycholoog en/ of psychotherapeut dienen wij ons te houden aan de beroepscode voor psychotherapeuten die is opgesteld door de Nederlandse Vereniging voor psychotherapie. zie LVVP en www.psychotherapie.nl. Kort samengevat houdt dit in: je hebt recht op informatie, op geheimhouding van je gegevens, inzage van je dossier, het recht zelf een hulpverlener te kiezen en om een klacht in te dienen. Al het besprokene wordt in strikte vertrouwelijkheid behandeld. Informatie aan derden wordt slechts gegeven na jouw schriftelijke toestemming. De geheimhoudingsplicht is geregeld in de Wet op de Geneeskundige Behandelingsovereenkomst (WGBO), de Beroepscode voor psychotherapeuten, en de Wet Klachtrecht Cliënten Zorgsector (WKCZ). Psychotherapeuten vallen onder het publiekrechterlijke tuchtrecht.
Klachten
Wanneer je een klacht hebt over de behandelaar of over de behandeling kun je dit het beste met ons zelf bespreken. Samen kunnen we kijken of we elkaar kunnen begrijpen en of er een oplossing mogelijk is.
Wanneer we er niet uitkomen, kunt je de klachten bespreken met de klachten en geschillencommissie van de LVVP.
Kwaliteitsstatuut
Het is verplicht om als vrijgevestigde praktijk een kwaliteitsstatuut te hebben. Hierin staat beschreven welke zorg er wordt geboden en hoe deze zorg is georganiseerd. Onze kwaliteitsstatuten zijn gecontroleerd en goedgekeurd en zijn ter inzage in onze praktijk.
Privacy
In ons privacystatement kun je lezen welke organisatorische maatregelen wij hebben genomen om de privacy van onze patiënten te waarborgen. Tevens is er een intern privacybeleid. Dit beleid is conform de nieuwe wet bescherming van privacygegevens (AVG).